プライバシーポリシー (Privacy Policy)

1. 個人情報の収集 (Collection of Personal Information)

当館「Woven Trails Inn」では、お客様が当サイトをご利用になる際、またはサービスをご利用になる際に、以下の個人情報を収集する場合があります。

• 氏名、連絡先（電話番号、メールアドレス、住所）、国籍などの基本情報
• 宿泊予約、ワークショップ参加、文化ツアー申し込み、イベント開催などのサービス利用に関する情報
• お支払い情報（クレジットカード情報など、ただし安全な決済サービスを通じて処理されます）
• 当サイトの利用状況に関する情報（IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時など）
• お客様からのご意見やお問い合わせの内容

2. 個人情報の利用目的 (Purpose of Using Personal Information)

収集した個人情報は、以下の目的のために利用させていただきます。

• 宿泊予約、織物ワークショップ、文化ツアー、その他サービスの提供および管理のため
• お客様へのお問い合わせへの対応、情報提供のため
• サービスの向上、新しいサービスの開発のため
• マーケティング活動、統計分析（個人を特定できない形式で）のため
• 法令遵守およびセキュリティ確保のため

3. 個人情報の安全管理 (Security Management of Personal Information)

当館は、収集したお客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクに対して、必要かつ適切な安全対策を講じます。従業員に対しても個人情報保護に関する教育を行い、適切な取り扱いを徹底します。

4. 個人情報の第三者提供 (Third-Party Provision of Personal Information)

当館は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供することはありません。

• お客様ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 当館が業務を委託する業者に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合（この場合、当館は委託先に対して適切な監督を行います）

5. クッキー（Cookie）の利用 (Use of Cookies)

当サイトでは、お客様の利便性向上およびサイト分析のためにクッキーを使用しています。クッキーにより収集される情報は、お客様のブラウザ設定により拒否することができますが、その場合、当サイトの一部機能がご利用になれない場合があります。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等 (Disclosure, Correction, and Suspension of Use of Personal Information)

お客様は、ご自身の個人情報について開示、訂正、利用停止、消去などを求めることができます。これらの請求があった場合、ご本人確認の上、法令の定めに従って適切に対応いたします。

7. 法令等の遵守と改善 (Compliance with Laws and Continuous Improvement)

当館は、個人情報に関して適用される日本の法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を継続的に見直し、その改善に努めます。

8. お問い合わせ先 (Contact Information)

当館の個人情報保護に関するお問い合わせは、以下の住所までお願いいたします。

Woven Trails Inn

〒602-0061

京都府京都市上京区西陣8-12-5

Woven Trails Inn